Отзывы (47)
Девушка Рамиля, посоветовала хорошие шампуни и помогла подобрать краску для волос.Очень вежливая, добрая, всегда все подскажет
Пыталась сделать заказ, сказали оплата только наличными, раньше можно было оплатить по кьюар коду. Я делаю заказ удаленно, из другого города, а мне оператор отвечает, дак приходите и покупайте за наличку, и вообще у нас так много покупателей, что мне не до вас, напишите позже, может я найду для вас время. Сервис и клиентоориентированность на нуле.
Очень жаль, что не смогли мне ничем помочь по моей просьбе с счёт фактурой, так как я не являюсь юр. лицом а всего лишь сомозанятой😔
Здра вствуйте,Диана! доводим до вашего сведения, что счет фактуру выдают организации, работающие с ндс. Мы работаем без ндс, на патенте ,что можно прочитать на кассовом чеке и следовательно не можем вам выдать счет фактуру. С уважением,Игорь
Спасибо вам огромное за вашу работу , за оперативность , лояльность к каждому своему клиенту. Продолжайте радовать !!!!
Здравствуйте! Извините за поздний ответ на ваш хороший отклик.. Большое вам спасибо за уделенное время на написание отзыва. Приходите,обращайтесь.
С уважением.Игорь
Операторов нужно учить общению с клиентами)) и цены писать реальные.
Здравствуйте,Анастасия! Извините за причиненный вам дискомфорт. Цены у нас обновляются раз в день. Товар приходит постоянно. К сожалению с новыми ценами.
Поэтому на каждой страничке есть такое предупреждение:
Окончательный состав и стоимость заказа, сроки поставки будут отражаться в отправляемом в ответ на заявку счете. Предложение не является офертой. Цены на сайте и в розничной сети могут отличаться. Информация на сайте о товаре носит рекламный характер и расценивается как приглашение делать оферты на основании п. 1 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.»
Цены не соответствующие ,на сайте другие а магазине дороже !!!
Здравствуйте,Ольга! Извините, такое бывает. Цены и количество обновляются на сайте раз в сутки. Товар новый поступает к сожалению с более высокими ценами в течении дня. К стати на страничке с товаром есть предупреждение.:
Окончательный состав и стоимость заказа, сроки поставки будут отражаться в отправляемом в ответ на заявку счете. Предложение не является офертой. Цены на сайте и в розничной сети могут отличаться. Информация на сайте о товаре носит рекламный характер и расценивается как приглашение делать оферты на основании п. 1 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.»
Спасибо за помощь , ответили все что интересовало меня ,очень довольна осталось ,буду ещё покупать. И заказывать так же на сайте
На сайте одни цены и товар актуален, потом пишут что его нет но есть подороже. Мне не понравилось.
Здравствуйте.Эмиль! Извините за причиненные неудобства! Сайт у нас является информационным, к сожалению иногда мы не успеваем менять цены и наличие ввиду их постоянного роста..По этой причине мы рекомендуем уточнять стоимость и наличие по телефону или по почте,о чем есть размещенная такая информация :Окончательный состав и стоимость заказа, сроки поставки будут отражаться в отправляемом в ответ на заявку счете. Предложение не является офертой. Цены на сайте и в розничной сети могут отличаться. Информация на сайте о товаре носит рекламный характер и расценивается как приглашение делать оферты на основании п. 1 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
с уважением.Салон профи
Молодцы
Даже в самый активный период находят время для клиентов
Здравствуйте Эльмира, Спасибо за отзыв
На сайте был товар, в реальности компания просто его отменила. Спустя почти месяц предлагают выкупить ещё и только самовывозом. Учитывая режим самоизоляции. Ужасно
Здравствуйте Юлия, извините за доставленные неудобства.
Как только дефицитный в теперешней ситуации антисептик поступил в магазин, мы вам написали. Хотели хоть через месяц предложить Вам, если вы еще не купили. То что у нас нет доставки в карантин, виноваты не мы, а эта ситуация. Предложили самовывоз- это заказ курьера из транспортной компании или если заказ по Казани, то заказ забора груза при помощи Яндекс курьера.
Уважаема Аделина! Благодарим за хороший отзыв, Рады, что вам понравился наш магазин.